21 Mai 2008

Si vous avez lu le livre Wikinomics, vous savez déjà que les nouveaux produits ou services capables de faire la différence sont disséminés à l’intérieur et à l’extérieur d’entreprises devenues gigantesques. Difficile dans ce contexte d’identifier et exploiter toutes les opportunités d’innovation qui s’offrent à vous… Pour rester compétitive, l’entreprise doit réinventer sa façon de travailler et être capable de stimuler l’innovation quelques soient ses barrières géographiques, organisationnelles ou culturelles.

Malgré ces difficultés, certaines entreprises ont réussi ce challenge en adoptant une attitude participative et en transformant chacun de leurs collaborateurs, partenaires et clients en acteur de leur propre innovation. Grâce à la mise en oeuvre d’outils nouveaux comme blueKiwi, elles identifient et capitalisent les idées émises partout et tout le temps, anticipent mieux les opportunités et les besoins de leur marché, stimulent les échanges, transforment plus rapidement les idées en projet et réunissent sans contrainte les expertises qui leur permettent de créer la différence.

La mission de blueKiwi Software est de faire en sorte que les collaborateurs travaillent mieux et réalisent plus de choses ensemble. Nous vous proposons bien plus qu’un simple outil, nous vous offrons la possibilité de réinventer votre façon de travailler et de devenir l’entreprise collaborative et innovante dont vous avez toujours rêvé. Nous proposons à vos collaborateurs des outils modernes et efficaces capables d’améliorer leur productivité, de stimuler leur innovation et de valoriser leurs expertises.

L’exemple Finaref…

Dans le cadre du projet d’entreprise intitulé "Ambitions 2010" destiné à faire de chaque collaborateur une force de propositions, Finaref avait besoin d’un outil facilitant la collecte mais aussi le partage et l’utilisation d’informations concernant l’innovation. Grâce à la solution de réseau social professionnel blueKiwi, Finaref a pu atteindre ses objectifs en capitalisant davantage sur les idées d’un large panel de collaborateurs. "A raison d’une nouvelle idée chaque semaine, ce qui constitue un excellent rythme, la communauté "Chrysalide" [le "blueKiwi de Finaref"] porte ses premiers fruits." (Christophe Vandenkoornhuyse, directeur adjoint à la DSI de Finaref). Plus qu’un simple outil de publication, la solution blueKiwi, permet de favoriser l’émergence de nouvelles idées et de faire de ces dernières de véritables succès. Facile d’appropriation (150 contributions après à peine 48 heures d’utilisation) blueKiwi permet "à partir d’un sujet d’empiler les réflexions et les contradictions pour arriver à l’idée géniale". Fort de ce premier succès, deux nouvelles communautés furent depuis lancées chez Finaref.

Et La Poste…

Pour faire germer les sujets d’innovation et mettre en commun les travaux de veille, La Poste a décidé de s’organiser en réseau. Grâce à la solution de réseau social professionnel blueKiwi, elle a pu créer une communauté d’innovation active où 200 personnes échangent et partagent quotidiennement de l’information de façon transversale. En seulement quelques mois, la communauté a déjà généré un capital informationnel de 650 notes exploitables et enregistré plus de 64700 visites. "A l’image des sites communautaires 2.0 dont le contenu est généré et enrichi par les internautes tels que Wikipedia, blueKiwi facilite la création, l’organisation et la conservation de la connaissance dans l’entreprise. blueKiwi crée un phénomène d’enrichissement collectif sans précédent." (Olivier Dressayre, chef de projet innovation à La Poste). En terme de ROI, La Poste déclare avoir amorti son investissement par la simple limitation des réunions qu’il aurait fallu organiser pour obtenir les mêmes résultats.

Pour développer ces usages nouveaux et rendre votre organisation plus innovante, vous avez besoin d’acteurs et de solutions nouvelles et simples à mettre en oeuvre, d’experts capables de vous aider à passer d’une organisation rigide et peu créative à une organisation ouverte, participative et innovante.